Повышайте компетенции отдела продаж с помощью Sales-маркетинга

Будем с вами откровенны с самого начала. Sales-маркетинг – это искусственный термин, и придумали его именно мы. Он используется для привлечения внимания к главной проблеме внутри вашей компании. Да-да, именно Вашей компании, наш дорогой читатель, а не к нашему агентству. У вас ведь кто-то занимается продажами, будь то вы, отдельный сотрудник или целый отдел, верно? Но это не сеанс гадания, не переживайте, просто в капиталистической стране невозможно зарабатывать никаким иным легальным способом, кроме как продажей. Но насколько вы готовы к современным вызовам? Давайте проверим при помощи ответов на 3 коротких вопроса.

Если хотя бы на один вопрос вы ответили отрицательно, это значит, что вы отстаете от современных технологий работы отдела продаж. Чем это грозит? Думаем, вы и сами знаете, зачем вас пугать. Главный вопрос в другом: стоит ли это все внедрять в свой бизнес? Давайте порассуждаем.

Клиент хочет, чтобы вы были максимально быстрыми? Да, несомненно. Скорость в наше время – это вторая валюта наравне с деньгами.

Клиент хочет, чтобы вы были максимально компетентными? Опять, да. Компетенция важна и влияет на доверие к вашей компании и конечную стоимость продукции.
Клиент хочет тратить свои деньги? Конечно, нет, для него это всегда боль. Однако эту боль можно облегчить, если доказать, что он сделал лучший выбор, и предложить удобную модель оплаты в нужный момент.

При чем здесь Sales-маркетинг? При том, что современные технологии позволяют среднему сотруднику отдела продаж стать настоящим киборгом специального назначения, который может на основании обычной информации о клиенте в два клика создать для него уникальное коммерческое предложение и запустить стратегию автоматического преследования. Он становится максимально быстрым за счет новых технологий, максимально компетентным за счет умной базы знаний и подобранных под конкретного человека материалов, максимально полезным для клиента, так как решает именно его задачи и делает это качественно.

В современном бизнесе продать один раз уже не проблема, а вот построить долгосрочные отношения с клиентами, которые будут возвращаться к вам снова и снова, куда сложнее. Мы не просто настраиваем существующие процессы, мы помогаем создать устойчивую систему по привлечению и удержанию клиентов. Что это дает вашему бизнесу:

• увеличение базы постоянных клиентов;
• уменьшение затрат на поиск новых покупателей;
• рост уровня доверия к вашему бренду на рынке.

Нам важно, чтобы ваши покупатели оставались с вами как можно дольше. Вот почему мы используем также инструменты и методы, направленные на предотвращение их оттока и возврат неактивных покупателей через специально сегментированные кампании. Мы готовы к вашему масштабированию, помогаем не просто наращивать объем сделок, но и совершенствовать клиентский опыт на каждом этапе пути, от первого контакта до постпродажного обслуживания.

Если вы хотите узнать, как можно увеличить прибыль без кратного роста рекламного бюджета, позвоните в наше агентство. Иногда вам может просто не хватать внешнего взгляда, чтобы понять, где находятся настоящие точки роста. Мы готовы поделиться своим опытом и знаниями не только для оперативного увеличения продаж, но и для долговременного стратегического развития компании. Позвоните нам, и мы вместе найдем эффективные решения для роста вашего бизнеса, которые помогут обойти конкурентов.